1. Introduzione

La presente Privacy Policy descrive come Calma Mental Tracker raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e la normativa italiana applicabile.

La protezione della tua privacy è una priorità fondamentale. Ti invitiamo a leggere attentamente questa informativa per comprendere come trattiamo i tuoi dati personali.

2. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo email indicato.

3. Dati Raccolti

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

4. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Fornitura del servizio: Gestione dell'account, accesso alle funzionalità, salvataggio dei tuoi progressi
• Miglioramento del servizio: Analisi dell'utilizzo, sviluppo di nuove funzionalità, ottimizzazione dell'esperienza utente
• Comunicazioni: Invio di notifiche, aggiornamenti, informazioni sul servizio
• Sicurezza: Prevenzione di frodi, protezione dell'account, conformità legale
• Obblighi legali: Adempimento di obblighi normativi e richieste delle autorità

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:

• Consenso: Per l'utilizzo di cookie non essenziali e comunicazioni marketing
• Esecuzione del contratto: Per fornire i servizi richiesti
• Interesse legittimo: Per migliorare il servizio e garantire la sicurezza
• Obbligo legale: Per adempiere a obblighi normativi

6. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali non vengono venduti a terze parti. Possiamo condividere i tuoi dati con:

• Fornitori di servizi: Hosting, analisi, supporto tecnico (vincolati da accordi di riservatezza)
• Autorità competenti: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti
• Partner commerciali: Solo previo tuo consenso esplicito

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a fornire il servizio e adempiere agli obblighi legali. In particolare:

• Dati dell'account: fino alla cancellazione dell'account
• Dati di utilizzo: per la durata del servizio più eventuali periodi di conservazione legale
• Dati tecnici e log: fino a 12 mesi

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento, salvo obblighi legali di conservazione.

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione, tra cui:

• Crittografia dei dati in transito (HTTPS/TLS)
• Crittografia dei dati sensibili nel database
• Controlli di accesso e autenticazione
• Monitoraggio e audit regolari
• Backup periodici

9. I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: Ottenere conferma del trattamento e copia dei tuoi dati
• Diritto di rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
• Diritto di limitazione: Limitare il trattamento in determinate circostanze
• Diritto alla portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato
• Diritto di opposizione: Opporti al trattamento per motivi legittimi
• Diritto di revoca del consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Diritto di reclamo: Presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali

Per esercitare questi diritti, contattaci attraverso i canali di supporto disponibili sulla piattaforma.

10. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali sono conservati su server ubicati nell'Unione Europea. In caso di trasferimenti verso paesi terzi, garantiamo l'adozione di misure adeguate per proteggere i tuoi dati, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

11. Minori

Il servizio non è destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore, procederemo alla loro immediata cancellazione.

12. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato.

13. Contatti

Per domande, richieste o reclami relativi al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

Autorità di Controllo:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Tel: +39 06 696771
Email: [email protected]
Web: www.garanteprivacy.it